SENDINGAR

Við sendum frá Studio okkar í Kópavogi á Íslandi og afgreiðum pantanir innan Bandaríkjanna á staðnum. Eins og er sendum við til Bandaríkjanna, Íslands og Evrópusambandsins.

 

Evrópa: Pantanir innan Evrópusambandsins eru sendar með DHL Express og berast yfirleitt innan 2–4 virkra daga frá því að þær eru sendar. Sendingarkostnaður er reiknaður við greiðslu út frá áfangastað. Allir skattar og tollar eru innifaldir, þannig að verðið sem þú sérð er verðið sem þú greiðir og engin aukagjöld bætast við þegar pakkinn berst.

 

Bandaríkin og Ísland: Frí sending er í boði fyrir pantanir yfir 100 Bandaríkjadölum innan Bandaríkjanna. Frí heimsending er í boði á Íslandi fyrir pantanir sem uppfylla skilyrði.

Vinsamlegast reiknaðu með 1–2 virkum dögum þar til við höfum móttekið og afgreitt pöntunina þína. Þú færð rakningarnúmer sent í tölvupósti um leið og pöntunin er lögð af stað.

Ef þú hefur einhverjar spurningar geturðu haft samband við okkur á angan@anganskincare.com.

 

SKIL

Skilaréttur okkar gildir í 30 daga. Ef meira en 30 dagar eru liðnir frá kaupum getum við því miður ekki boðið endurgreiðslu eða vöruskipti.

Til að vara sé gjaldgeng til skila þarf hún að vera ónotuð og í sama ástandi og þegar hún var móttekin. Hún þarf einnig að vera í upprunalegum umbúðum.

Til að ljúka skilum þurfum við kvittun eða aðra sönnun fyrir kaupum.

Til að skila vöru skal senda hana á:

ANGAN
Vesturvör 32b
200 Kópavogur
Ísland

Gjafakort fást ekki endurgreidd.

 

ENDURGREIÐSLUR (EF VIÐ Á)

Þegar skilavaran hefur borist okkur og verið yfirfarin sendum við þér tölvupóst til að staðfesta móttöku hennar. Við látum þig einnig vita hvort endurgreiðslan hafi verið samþykkt eða henni hafnað.

Ef endurgreiðslan er samþykkt verður hún afgreidd og upphæðin sjálfkrafa endurgreidd á kreditkortið þitt eða þann greiðslumáta sem notaður var við kaupin. Það getur tekið nokkra daga þar til endurgreiðslan birtist.

 

SEINKAÐAR EÐA VANTANDI ENDURGREIÐSLUR (EF VIÐ Á)

Ef þú hefur ekki enn fengið endurgreiðsluna skaltu fyrst athuga bankareikninginn þinn aftur.

Hafðu því næst samband við kreditkortafyrirtækið þitt, þar sem það getur tekið nokkurn tíma áður en endurgreiðslan er formlega bókuð. Að því loknu skaltu hafa samband við bankann þinn. Oft tekur nokkurn tíma að vinna úr endurgreiðslum áður en þær birtast á reikningi.

Ef þú hefur gert allt ofangreint og hefur enn ekki fengið endurgreiðsluna skaltu hafa samband við okkur á angan@anganskincare.com.

 

ÚTSÖLUVÖRUR (EF VIÐ Á)

Aðeins er hægt að fá endurgreiðslu fyrir vörur á fullu verði. Því miður fást útsöluvörur ekki endurgreiddar.

 

VÖRUSKIPTI (EF VIÐ Á)

Við skiptum aðeins út vörum ef þær eru gallaðar eða skemmdar. Ef þú þarft að skipta vöru fyrir sömu vöru skaltu senda okkur tölvupóst á angan@anganskincare.com og senda vöruna á:

Vesturvör 32b
200 Kópavogur
Ísland

 

SENDINGAR VEGNA SKILA

Til að skila vöru skal senda hana á:

Angan Skincare ehf.
Vesturvör 32b
200 Kópavogur
Ísland

Við mælum með því að nota sendingarþjónustu með rekjanlegu sendingarnúmeri eða kaupa sendingartryggingu, þar sem við getum ekki ábyrgst að skilavaran berist okkur.

Vinsamlegast athugið að viðskiptavinur ber sjálfur kostnað af sendingu vegna skila.